Ajoneuvo kannattaa huollattaa valtuutetussa Can-Am-huollossa. Valtuutetulla huoltoliikkeellä on käytössään ajoneuvoihin tarvittava osaaminen, diagnostiikkalaitteet, erikoistyökalut ja alkuperäiset varaosat.

Valmistajan suosittelemat huoltovälit löytyvät ajoneuvon käyttöohjekirjasta. Huollon ajankohta voi määräytyä ajokilometrien, käyttötuntien, kuluneen ajan tai käyttöolosuhteiden perusteella.

Vaativassa käytössä, kuten pölyisissä, märissä tai raskaissa olosuhteissa, ajoneuvo voi tarvita tavallista tiheämpää huoltoa.

Teknisiä kysymyksiä varten kannattaa ottaa ensin yhteyttä valtuutettuun Can-Am-jälleenmyyjään tai huoltoliikkeeseen. Jälleenmyyjä pystyy tutkimaan ajoneuvon sekä tarkistamaan mallikohtaiset tekniset tiedot.

Mikäli asia ei ratkea jälleenmyyjän kanssa, seuraava vaihtoehto on ottaa yhteyttä Can-Amin asiakaspalveluun.

Digitaalisen käyttöohjekirjan voi lukea tai ladata BRP:n käyttöohjepalvelusta. Oikean käyttöohjeen löytämistä varten tarvitset yleensä ajoneuvon vuosimallin ja mallin tiedot.

Painetun käyttöohjekirjan saatavuuden voi tarkistaa valtuutetulta Can-Am-jälleenmyyjältä.

Keskustele asiasta ensin sen huoltoliikkeen huoltopäällikön tai vastuuhenkilön kanssa, jossa ajoneuvo huollettiin.

Kerro selkeästi, mitä huollossa tehtiin, mikä ei vastannut odotuksiasi ja millaista ratkaisua asiaan haet. Jos asia ei ratkea jälleenmyyjän kanssa, voit ottaa yhteyttä Can-Amin asiakaspalveluun.

Tarkat säilytys- ja varastointiohjeet löytyvät ajoneuvon käyttöohjekirjasta. Ohjeet voivat sisältää esimerkiksi akun, polttoainejärjestelmän, renkaiden, nesteiden ja ajoneuvon puhdistamisen huomioimisen.

Noudata aina oman mallisi ohjeita erityisesti silloin, kun ajoneuvo varastoidaan pitkäksi aikaa tai talvikaudeksi.

Toimita ajoneuvo valtuutetulle Can-Am-jälleenmyyjälle tarkastettavaksi. Huolto selvittää vian syyn ja arvioi, kuuluuko korjaus valmistajan takuuehtojen piiriin.

Kyllä. Voimassa oleva tehdastakuu seuraa ajoneuvoa, joten jäljellä oleva takuuaika siirtyy ajoneuvon uudelle omistajalle. Omistajanvaihdos kannattaa kuitenkin ilmoittaa, jotta ajoneuvon tiedot pysyvät ajan tasalla.

Kyllä. Can-Amin tehdastakuuseen kuuluvia korjauksia voidaan käsitellä valtuutetuissa Can-Am-huoltoliikkeissä. Huoltoliike tarkistaa takuun voimassaolon ja sen, kuuluuko korjaus takuuehtojen piiriin.

Ajoneuvon kuljettaminen huoltoliikkeeseen ja takaisin omistajalle ei normaalisti sisälly valmistajan takuuseen. Kuljetuksen järjestäminen ja siitä aiheutuvat kustannukset ovat ajoneuvon omistajan vastuulla.

Takuu kattaa takuuehtojen mukaiset valmistus- ja materiaalivirheet. Jos rikkoutumisen ei katsota aiheutuneen valmistusvirheestä, korjausta tai osaa ei välttämättä hyväksytä takuukorjaukseksi.

Omistajanvaihdosta tai yhteystietojen muutosta varten voidaan tarvita kopio kauppakirjasta tai muusta omistusoikeuden osoittavasta asiakirjasta.

Ilmoita samalla ajoneuvon valmistenumero, nykyinen kilometri- tai käyttötuntimäärä sekä uuden omistajan täydelliset yhteystiedot.

Can-Am-ajoneuvojen varaosia ja lisävarusteita voi hankkia valtuutetulta Can-Am-jälleenmyyjältä. Jälleenmyyjä auttaa tarkistamaan, että osa tai lisävaruste sopii juuri kyseiseen malliin ja vuosimalliin.

Sopivuuden tarkistamista varten kannattaa pitää ajoneuvon valmistenumero saatavilla.

Ota yhteyttä valtuutetun Can-Am-jälleenmyyjän varaosapalveluun. Varaosamyyjä voi tarkistaa sopivuuden ajoneuvon mallin, vuosimallin tai valmistenumeron perusteella.

Selvitä toimitustilanne ensin sen jälleenmyyjän varaosapalvelusta, jolta osa on tilattu. Tarvittaessa pyydä asia varaosapäällikön käsiteltäväksi.

Jos asia ei ratkea jälleenmyyjän kanssa, voit olla yhteydessä Can-Amin asiakaspalveluun.

Ajankohtaiset tarjoukset kannattaa tarkistaa valtuutetulta Can-Am-jälleenmyyjältä. Jälleenmyyjä tuntee voimassa olevat kampanjat, mallirajaukset ja kampanjoiden voimassaoloajat.

Kampanjat voivat koskea vain tiettyjä malleja, vuosimalleja, rekisteröintiajankohtia tai varastossa olevia ajoneuvoja.

Ota ensin yhteyttä siihen jälleenmyyjään, jolta ajoneuvo tai tuote ostettiin. Esitä kampanjaa koskeva mainos, tarjous tai muu materiaali ja pyydä jälleenmyyjää tarkistamaan kampanjan ehdot.

Jos olet ehtojen perusteella oikeutettu etuun mutta asia ei ratkea jälleenmyyjän kanssa, ota yhteyttä Can-Amin asiakaspalveluun.

Valtuutettu Can-Am-jälleenmyyjä voi tarkistaa ajoneuvon valmistenumeron eli VIN-numeron perusteella, liittyykö ajoneuvoon avoin takaisinkutsu tai turvallisuutta koskeva huoltokampanja.

Tarkistaminen on maksutonta. Jos ajoneuvo kuuluu takaisinkutsun piiriin, jälleenmyyjä kertoo tarvittavista toimenpiteistä ja korjauksen varaamisesta.