Palautus ja vaihto

Kaikilla uusilla tuotteillamme on virallisen maahantuojan myöntämä takuu.
J&J Loukko Oy:n verkkokaupassa teet turvalliset kaupat 14 päivän palautusoikeudella.

Mikäli muutat mieltäsi jo tehtyjen ostoksien suhteen, sinulla on mahdollisuus palauttaa paketti 14 päivän kuluessa. Voit jättää palautettavan paketin postiin asiakaspalautuksena ilman postimaksua. Postin asiakaspalautuksen numero on 630979
Palautusosoite: J&J LOUKKO OY, Moottoritie 2, 61800 Kauhajoki.

Asiakaspalautus

• Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön ja myyntikuntoinen. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa.
• Palautettavan tuotteen mukana on palautettava myös kaikki käyttöohjeet. Poikkeuksena viritys- ja sähköosat Viritys- ja Sähkö-osilla ei ole palautus eikä vaihto-oikeutta.
• Ilmoita palautuksestasi sähköpostitse hanna.havimaki@loukko.com
• Liitä palautukseen tilinumerosi tai ilmoita se meille sähköpostitse, mikäli et halua vaihtaa tuotetta uuteen.
• Palautamme maksamasi rahat tilillesi kun tavara on saapunut meille.

Jos epäilet tuotteen olevan rikki tai muutoin puutteellinen, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä sähköpostitse hanna.havimaki@loukko.com tai soittamalla 0505271866